以肉眼可见的速度，科技正在改变着人们的生活。而这个变化的过程，向我们展示了经营理念创新的重要性。西安国美用这种方式改变着人们的生活。在比拼价格越来越难以取得竞争优势的当下，它将目光投向了更高的竞争力——消费者体验。提供便利的生活服务，吸引更多的消费者。只有把思想放在“消费者第一”这一块本质上的事实之上，才能赢得市场，打造一流品牌。
西安国美从一家小商店起家，到如今拥有全国数百家门店和响应快捷的、良好的网络售后服务平台。其优质的平台产品和科技经验，已经将其发展为这个充满机遇和激烈竞争的市场中的领军者。西安国美搭建的一个“智慧家居”Eco平台，是将传统零售与互联网连接的一个重要创新，这也是消费者愿意接受的一种新方式。西安国美所展现出来的是对科技的追求，对品质的执着，对用户的贴心服务。
